First time was in USA and being Canadian I could not bring myself to pay the exchange. I can definitely recommend. The look of the hook is good. El reloj está regular, no vale lo que pagas, la batería es imposible que te dure más de 2 días y eso que desactive algunas funciones que hace que drene la batería más rápido, sobre todo si lo quieres usar en la noche para monitorear tu sueño es imposible que te dure 2 días, por lo que es bastante fastidioso tener que cargarlo en la noche ya que sacrifica el monitoreo de sueños, y cargarlo de día imposible si lo quieres usar, y por el tro lado el reloj no esta tan cómodo They received an reply saying that they sound as good as BOSE. The fit and material are both so nice, but it?s not the right dress for me. Not comfortable with ear, pains if worn for an hour unlike samsung BT1000. No need to tie your shoes it has a pull string, so you dont have to worry about them coming untied. My feet never feel sore or tired and theyre cute too! They provide a great sound, like majority of Sennheiser products.